Saiba como proceder quando você perde seu cartão de visita digital
Monocard é um cartão de visita digital que permite armazenar informações de contato, como nome, telefone, e-mail e endereço, de forma segura e prática.
Se você perder seu Monocard, não precisa se preocupar!
É possível entrar em contato com nossa equipe de suporte e solicitar o bloqueio das informações, garantindo que ninguém consiga acessar os dados sem a sua permissão.
Essa é uma medida de segurança adicional para proteger as suas informações pessoais.
É importante destacar que a Monocard não oferece a opção de segunda via do cartão de visita digital. Mas, se você quiser adquirir um novo dispositivo, comunique o interesse aos nossos atendentes!
Encontrei um Monocard perdido. O que fazer?
Você pode fazer a leitura do cartão pelo QR Code ou pela função de aproximação (NFC) e, então, identificar seu dono.
Através dos dados cadastrados no cartão (como redes sociais, Whatsapp e endereço, por exemplo), você poderá verificar quem é o dono do cartão e entrar em contato com ele para combinar uma forma de devolução.
Informações que também podem te ajudar:
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Por favor, deixe suas sugestões e comentários em nossas redes sociais, e-mail ou onde mais achar conveniente.
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Entre em contato com nossa equipe de suporte pelo chat do site , WhatsApp ou pelo e-mail contato@monocard.com.br.