Saiba como proceder quando você perde seu cartão de visita digital
Monocard é um cartão de visita digital que permite armazenar informações de contato, como nome, telefone, e-mail e endereço, de forma segura e prática.
Se você perder seu Monocard, não precisa se preocupar!
É possível entrar em contato com nossa equipe de suporte e solicitar o bloqueio das informações, garantindo que ninguém consiga acessar os dados sem a sua permissão.
Essa é uma medida de segurança adicional para proteger as suas informações pessoais.
É importante destacar que a Monocard não oferece a opção de segunda via do cartão de visita digital. Mas, se você quiser adquirir um novo cartão, podemos disponibilizar um cupom de desconto. Entre em contato com nosso suporte através do chat do site , WhatsApp ou pelo e-mail contato@monocard.com.br e verifique as condições.
Encontrei um Monocard perdido. O que fazer?
Você pode fazer a leitura do cartão pelo QR Code ou pela função de aproximação (NFC) e, então, identificar seu dono.
Através dos dados cadastrados no cartão (como redes sociais, Whatsapp e endereço, por exemplo), você poderá verificar quem é o dono do cartão e entrar em contato com ele para combinar uma forma de devolução.
Informações que também podem te ajudar:
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Entre em contato com nossa equipe de suporte pelo chat do site , WhatsApp ou pelo e-mail contato@monocard.com.br.